Marketing voelt vaak als een machine die nooit stopt. Elke week moet je weer iets nieuws verzinnen voor je socials, je site of je nieuwsbrief. Maar het kan veel rustiger: met één goed klantverhaal ben je voor de hele maand klaar.
Een klantverhaal is namelijk geen eenmalige tekst, maar een bron vol kleine verhaaltjes. In één interview zit het probleem waar de klant mee begon, het moment dat hij hulp zocht en het uiteindelijke succes. Elk stukje is een bericht op zich. De ene week deel je de uitdaging, de week daarna de oplossing. Je hoeft niets te verzinnen; het is al gebeurd.
Dit werkt overal. Op je website gebruik je een sterke quote, in je nieuwsbrief een korte anekdote en in een verkoopgesprek vertel je simpelweg: “Ik hielp laatst iemand met precies ditzelfde probleem.”
Dat voelt niet als verkopen, maar als een praktijkvoorbeeld geven.Je hoeft het wiel dus niet elke dag opnieuw uit te vinden. Eén goed gesprek met een klant geeft je alle inhoud die je nodig hebt. Het is eerlijker, makkelijker en het scheelt je een hoop gepeins boven een leeg wit vel.